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2019-09-27
1246次
餐飲接待
4K-6K/月
WEI天目湖酒店
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數5人
招聘部門不限
學歷要求大專
工作經驗無經驗
年齡要求不限
工作地點溧陽市天目湖鎮菩提路8號(溧陽鄉鎮/天目湖鎮)
聯系方式
聯系人:夏女士  ( 聯系我時,請說是在溧陽人才網上看到的 )
聯系電話:13382860003
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職位動態
0%
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
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職位描述


崗位職責/職位描述


崗位職責

1. 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動,應及時向主管匯報。

2. 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。

3. 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。

4. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。

5. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。

6. 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。

7. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。



崗位要求

1.形象良好,儀表端莊。

2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現的一般性問題。

3.掌握餐廳服務規程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。

4.工作主動、熱情、認真,責任心較強。
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